【リージュ化粧品】中傷的投稿から廃業へ――Number_iへの不適切言及で何が起こった？

リージュ化粧品の不適切投稿と廃業発表

こんにちは、ブログ管理者のひろです。
となりにいるのは、ぼくの相棒でもある飼い兎のおもちです！

今回の話題は衝撃的だね。化粧品ブランドがSNS投稿の影響で廃業しちゃうなんて…。一体何があったのかな？

おもち

不適切投稿から廃業へ至るまでの経緯

• 投稿内容：2024年大みそか、紅白歌合戦に出演したNumber_iに対し、リージュ化粧品公式X（旧Twitter）で「裏切者」「見るだけで耳と目が腐る」など、中傷的ともいえる表現を投稿。
• 炎上と削除：投稿はすぐ削除されたものの、スクリーンショットが拡散。
• 廃業発表：2025年1月5日、会社は「投稿の責任を取る」形で廃業を表明し、全商品の販売も停止。

外部リンク

Number_i – GOAT (Official Music Video)

SNSって気をつけないといけないんだね。みんなが見るんだから、企業アカウントの言葉選びは重要だよ

おもち

リージュ化粧品 公式謝罪から廃業まで

謝罪と廃業の決断

• 1月5日の公式発表：
  • TOBE事務所とNumber_iに向けて「不快な思いをさせ、申し訳ありません」と謝罪。
  • さらに「廃業し、現在は問い合わせ対応のみ行う」とコメント。
  • 社内SNS運用をすべて停止する方針を明らかに。

ファンや業界の反応

• ファン：
  • 「ひどい投稿はだめ」「批判は当然」など賛否さまざま。
  • 「廃業はやりすぎでは？」との声も一部で上がる。
• 業界：
  • 「SNSリスク管理の大切さ」を再確認するきっかけに。
  • 他の企業でも投稿のチェック体制が強化される可能性。

ぼくもSNSやってるけど、そんな攻撃的な言い方しちゃったら、そりゃあ炎上するよね

おもち

今回の事件がもたらすインパクト

ブランドイメージへの影響

数字上はどうかわからないけど、企業イメージが一気に崩れちゃったってことだね

おもち

SNS運用リスクの再認識

• 使い方次第：大きな宣伝効果がある一方、一度の投稿が取り返しのつかない損害に。
• 企業責任：公式アカウント＝企業のイメージを代表。管理体制の甘さが露呈。
• 今後の傾向：より厳格な投稿ルールや監査システムの導入が進む可能性あり。

よくある質問（FAQ）

ここまで追い込まれるなんて、SNSの影響力って本当に大きい…

おもち

うん。この件は、企業がSNSを運用するときの教訓になりそうだね

ひろ

まとめ――SNSの恐ろしさと企業の在り方

• 企業イメージ＝SNS運用がカギ
  • 一度の不適切投稿が多大な影響を及ぼす。
  • 誤情報や攻撃的な表現はすぐに拡散され、取り返しがつかなくなる。
• ファンや顧客への配慮は常に必要
  • エンタメ業界、アイドルファンへの言及時はとくに注意。
  • 批判や誤解を生まないコミュニケーションが大切。

企業アカウントの中の人も、きっと感情むき出しにしちゃったのかな…

おもち

投稿前に誰かがチェックしてくれてたら、結果は変わったかもしれないね

ひろ

ひろ＆おもち

駆け出しブロガー

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島根県出身。
妻子とウサギのおもちと共に大阪に住んでます。
趣味は格闘技とMLB観戦で、大谷翔平と井上尚弥の大ファン。
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