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リージュ化粧品の不適切投稿と廃業発表
こんにちは、ブログ管理者のひろです。
となりにいるのは、ぼくの相棒でもある飼い兎のおもちです！
今回の話題は衝撃的だね。化粧品ブランドがSNS投稿の影響で廃業しちゃうなんて…。一体何があったのかな？
不適切投稿から廃業へ至るまでの経緯
- 投稿内容：2024年大みそか、紅白歌合戦に出演したNumber_iに対し、リージュ化粧品公式X（旧Twitter）で「裏切者」「見るだけで耳と目が腐る」など、中傷的ともいえる表現を投稿。
- 炎上と削除：投稿はすぐ削除されたものの、スクリーンショットが拡散。
- 廃業発表：2025年1月5日、会社は「投稿の責任を取る」形で廃業を表明し、全商品の販売も停止。
外部リンク
Number_i – GOAT (Official Music Video)
SNSって気をつけないといけないんだね。みんなが見るんだから、企業アカウントの言葉選びは重要だよ
リージュ化粧品 公式謝罪から廃業まで
謝罪と廃業の決断
- 1月5日の公式発表：
- TOBE事務所とNumber_iに向けて「不快な思いをさせ、申し訳ありません」と謝罪。
- さらに「廃業し、現在は問い合わせ対応のみ行う」とコメント。
- 社内SNS運用をすべて停止する方針を明らかに。
ファンや業界の反応
- ファン：
- 「ひどい投稿はだめ」「批判は当然」など賛否さまざま。
- 「廃業はやりすぎでは？」との声も一部で上がる。
- 業界：
- 「SNSリスク管理の大切さ」を再確認するきっかけに。
- 他の企業でも投稿のチェック体制が強化される可能性。
ぼくもSNSやってるけど、そんな攻撃的な言い方しちゃったら、そりゃあ炎上するよね
今回の事件がもたらすインパクト
ブランドイメージへの影響
| 出来事 | 結果 |
|---|---|
| 不適切投稿が拡散 | ネットで炎上、信頼失墜 |
| スクリーンショットが各所に拡散 | 公式アカウント削除の流れに |
| 消費者やファンからの非難続出 | 一部店舗では商品の取り扱い停止 |
| 公式謝罪と廃業発表 | 結果的に全事業をクローズする決定 |
数字上はどうかわからないけど、企業イメージが一気に崩れちゃったってことだね
SNS運用リスクの再認識
- 使い方次第：大きな宣伝効果がある一方、一度の投稿が取り返しのつかない損害に。
- 企業責任：公式アカウント＝企業のイメージを代表。管理体制の甘さが露呈。
- 今後の傾向：より厳格な投稿ルールや監査システムの導入が進む可能性あり。
よくある質問（FAQ）
| 質問 | 回答 |
|---|---|
| Q1. なぜそんなに過激な表現をしたの？ | 代表取締役の個人的感情による投稿とみられていますが、公式アカウントでの発言なので会社全体の責任に。 |
| Q2. 廃業は本当に必要だったの？ | 会社側は「責任を取る」姿勢を示すための決断としていますが、「そこまでしなくても…」という意見も一部にあります。 |
| Q3. League Cosmeticsは今後どうなるの？ | 商品販売は停止し、問い合わせ対応のみを行うと発表。SNSでの発信は取りやめるため、事実上の消滅という形になりそうです。 |
ここまで追い込まれるなんて、SNSの影響力って本当に大きい…
うん。この件は、企業がSNSを運用するときの教訓になりそうだね
まとめ――SNSの恐ろしさと企業の在り方
- 企業イメージ＝SNS運用がカギ
- 一度の不適切投稿が多大な影響を及ぼす。
- 誤情報や攻撃的な表現はすぐに拡散され、取り返しがつかなくなる。
- ファンや顧客への配慮は常に必要
- エンタメ業界、アイドルファンへの言及時はとくに注意。
- 批判や誤解を生まないコミュニケーションが大切。
企業アカウントの中の人も、きっと感情むき出しにしちゃったのかな…
投稿前に誰かがチェックしてくれてたら、結果は変わったかもしれないね